Mercedes-Benz:
Best i test
Mercedes-Benz får toppscore.

Oversiktlig importør-nettside med tydelig lenke til "prøvekjøring". Du velger modell og hvilken forhandler du vil bli kontaktet av. I tillegg forklares du kort og greit hvordan systemet virker. Det finnes ingen spørsmål om du ønsker å motta reklame - eller "nyheter og tilbud", som bransjen liker å kalle det.
Forespørselen sendes 12.30, umiddelbart mottas en kvittering for mottatt mail, og 19 minutter senere dukker det opp en mail fra John Guldahl hos Bertel O. Steen Lillestrøm.
- Jeg vet jo at hvis jeg kontakter deg, får jeg kanskje solgt en bil. Kontakter jeg deg ikke, får jeg helt sikkert ikke solgt deg en bil. Krigen i bilbransjen er så stor at det minste vi kan gjøre er å vise folk oppmerksomhet, er Guldahls enkle og gode salgsfilosofi.