Kjøps- og brukervilkår

Innledning

Klikk+ leveres av Story House Egmont AS (heretter kalt Egmont) og er en del av Egmont-konsernet som er Norges største utgiver av blader, magasiner, tegneserier og digitale tjenester. Egmont er en stiftelse og vi bruker deler av vårt overskudd til å hjelpe barn og unge.

Kjøps- og brukervilkårene er her for å gi deg en oversikt over dine rettigheter og plikter når du abonnerer på Klikk+.

Ditt personvern er viktig for oss. Du kan lese hvordan vi tar vare på opplysningene dine i personvernerklæringen vår.

Hvis vi gjør endringer som har stor betydning for abonnementet ditt, varsler vi deg på e-post eller annen hensiktsmessig kanal i forkant. Du finner alltid oppdaterte vilkår på denne siden.

Kjøp og opprettelse av profil

For å kjøpe abonnement på Klikk+ må du ha fylt 18 år. Hvis du er under 18 år, må en foresatt gjøre kjøpet for deg.

Når du gjennomfører et kjøp, oppretter vi automatisk en brukerprofil for deg. Vi henter navn, e-postadresse og telefonnummer direkte fra Vipps-profilen din, slik at du får tilgang til innholdet med en gang. Ved å fullføre kjøpet godtar du disse kjøpsbetingelsene.

Pris og betaling

For kun 39 kr per måned (inkludert mva) får du full tilgang til alt innholdet på Klikk.no. Det er ingen bindingstid og du kan når som helst avslutte abonnementet ditt.

Betalingen gjøres forskuddsvis hver måned. Månedsbeløpet trekkes automatisk fra betalingskortet du har knyttet til din Vipps-konto. Hvis du ønsker varsel før neste forfall, kan du administrere dette i Vipps-appen.

Avtaleperiode og oppsigelse

Vi vil at det skal være enkelt å være kunde hos oss og vi har derfor ingen bindingstid på Klikk+. Du kan når som helst avslutte abonnementet ditt med virkning fra neste abonnementsperiode.

Siden tjenesten betales på forskudd, refunderer vi ikke påbegynte måneder, men du beholder selvfølgelig full tilgang ut hele perioden du har betalt for.

For å stoppe abonnementet kan du logge inn på Min side og trykke på 'Avbestill' under 'Mitt abonnement'.

Når abonnementsperioden din løper ut, mister du tilgangen til pluss-innhold og brukerprofilen din låses eller slettes. Du kan enkelt låse opp profilen igjen ved å gjøre et nytt kjøp med samme telefonnummer.

Reklamasjon og angrerett

Vi i Egmont gjør vårt ytterste for at Klikk+ til enhver tid skal fungere og leveres i tråd med det som står beskrevet på Klikk.no. Hvis du mot formodning skulle oppleve tekniske problemer eller feil med tjenesten, ønsker vi å ordne opp i dette så fort som mulig. Ta kontakt med vår kundeservice med en gang du oppdager feilen, så hjelper vi deg.

Angrerettloven gir deg 14 dagers angrefrist fra du kjøper Klikk+. Siden dette er en digital tjeneste der du får tilgang til alt innholdet umiddelbart, samtykker du til at leveringen starter og at angreretten faller bort med en gang du logger inn og tar tjenesten i bruk (for eksempel ved å lese en pluss-artikkel).

Angreretten gjelder kun for forbrukerkjøp(privatkjøp).

Du kan laste ned angrerettskjemaet vårt her.

Innlogging med Vipps

Du trenger ikke brukernavn og passord for å logge inn. Hver gang du skal logge inn på Klikk+, gjør du det enkelt og raskt med telefonnummeret ditt via Vipps.

Endringer av pris og innhold

Vi forbeholder oss retten til å endre priser og innhold. Dersom vi endrer prisen på abonnementet ditt, vil vi varsle deg på e-post minst 30 dager før endringen trer i kraft. Prisendringen vil da først gjelde fra og med din neste automatiske fornyelse, og du står selvfølgelig fritt til å si opp abonnementet før den nye prisen gjelder.

Mislighold

Dersom det skulle oppstå vesentlige brudd på disse brukervilkårene, eller dersom betalingen via Vipps ikke lar seg gjennomføre, forbeholder vi oss retten til å stenge tilgangen til Klikk+.

Klageadgang og tvisteløsning

Dersom du er misfornøyd med tjenesten eller har opplevd problemer som vi ikke har klart å løse sammen, har du mulighet til å rette en formell klage til Forbrukertilsynet.

Du kan lese mer om hvordan du går frem, samt sende inn klage, på Forbrukertilsynets nettsider: www.forbrukertilsynet.no.

Vi er her for å hjelpe deg

Vi vil gjøre det så enkelt som mulig for deg! Du kan administrere abonnementet ditt selv på Min side.

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte Klikk+ kundeservice på e-post: [email protected]. Du finner også kontaktinformasjonen vår nederst på sidene og i menyen.